CONSUMO MUNDO MAGICO
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Nueva y buena noticia publicada en diversos medios de Comunicación, como Diario Sur de Málaga, que refuerza las reclamaciones de los afectados y ACAMA en su nombre: "Consumo multa con 300.000 euros a Mundo Mágico por irregularidades La Dirección General de la Junta sanciona a la empresa por introducir cláusulas abusivas e incumplir la ley sobre derechos de aprovechamiento por turnos La administración tiene en cuenta «la intencionalidad» y el daño realizado al sector...

El proceso abierto contra la empresa mayorista de viajes Mundo Mágico sigue adelante. A la espera de que se aclaren las responsabilidades judiciales en el caso, la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía ha impuesto una multa de 336.000 euros a la empresa que tenía su sede central en Benalmádena. El órgano andaluz la sanciona por diversas irregularidades entre las que destacan «la introducción de cláusulas abusivas, incumplir la ley sobre derechos de aprovechamiento por turnos y fraude en la prestación de servicios». La resolución, publicada en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía - ya que no ha podido ser notificada en el domicilio de Benalmádena que figura en el expediente- , fundamenta la sanción en las primeras 37 reclamaciones recibidas, aunque reconoce que «hay muchos más afectados» en toda España. El informe explica que tanto el servicio de consumo de Málaga como las diferentes oficinas de información al consumidor de otras ciudades intentaron la mediación sin que la empresa denunciada atendiera los requerimientos. El caso Mundo Mágico estalló en junio de 2003, cuando media docena de personas denunciaron a la empresa por no responder a los compromisos adquiridos. El funcionamiento de la empresa era simple: Los clientes desembolsaban cantidades que variaban entre los 3.000 y los 12.000 euros para disfrutar de vacaciones en hoteles, aparthoteles y apartamentos a precios ventajosos durante periodos que variaban entre 5 y 50 años. Reclamación sin atender La Dirección General de Consumo, en su primer estudio del caso, comprobó que todas las reclamaciones afirmaban que la empresa utilizaba métodos de venta agresivos «sin dar información correcta y suficiente a los compradores», se comprometía a gestionar la transmisión del programa a un tercero «pero cuando el cliente lo quería revender no lo hace» y que «en todos los casos el cliente ha de abonar el precio convenido dentro del plazo de 7 días hábiles desde la firma del contrato». Por todo ello se le imputaron a la empresa hasta seis infracciones administrativas. En el acuerdo de inicio se le acusaba de obstrucción a las funciones de vigilancia y control, vulneración de la ley de aprovechamiento por turnos, introducción de cláusulas abusivas en los contratos, vulneración del derecho de desistimiento que asiste a los compradores, fraude en la prestación de servicios y negativa injustificada de la empresa a abonar el descuento promocional. Efectos sobre el sector La Dirección General va algo más allá de la propia actividad de la empresa y considera como agravante el daño que ha realizado al sector del consumo y al propio ámbito productivo y la «intencionalidad» en los hechos. Además considera otras dos circunstancias a tener en cuenta: la gravedad de la alteración social producida y la generalización de la infracción y la cuantía del beneficio económico obtenido por la empresa con sede central en Benalmádena. La Consejería de Gobernación explica al demandado que la resolución se encuentra a su disposición en la sede central, que agota la vía administrativa y que contra ella sólo cabe recurso contencioso-administrativo a presentar en un plazo máximo de dos meses a contar desde el pasado lunes". Mas información: 952215859





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